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长沙市福利彩票销售网点管理手册目录

来源:长沙福彩中心 发布时间:2018-02-06 08:42 责任编辑:长沙福彩网 点击:1411

4301     销售网点


 

长沙市福利彩票销售网点管理手册

目  录

 

第一部分  彩票管理条例

第二部分  彩票管理条例实施细则

第三部分  销售网点管理规章制度

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第一部分  彩票管理条例

 

第一章 总  则

  第一条 为了加强彩票管理,规范彩票市场发展,维护彩票市场秩序,保护彩票参与者的合法权益,促进社会公益事业发展,制定本条例。
  第二条 本条例所称彩票,是指国家为筹集社会公益资金,促进社会公益事业发展而特许发行、依法销售,自然人自愿购买,并按照特定规则获得中奖机会的凭证。
  彩票不返还本金、不计付利息。
  第三条 国务院特许发行福利彩票、体育彩票。未经国务院特许,禁止发行其他彩票。禁止在中华人民共和国境内发行、销售境外彩票。
  第四条 彩票的发行、销售和开奖,应当遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则。
  第五条 国务院财政部门负责全国的彩票监督管理工作。国务院民政部门、体育行政部门按照各自的职责分别负责全国的福利彩票、体育彩票管理工作。
  省、自治区、直辖市人民政府财政部门负责本行政区域的彩票监督管理工作。省、自治区、直辖市人民政府民政部门、体育行政部门按照各自的职责分别负责本行政区域的福利彩票、体育彩票管理工作。
  县级以上各级人民政府公安机关和县级以上工商行政管理机关,在各自的职责范围内,依法查处非法彩票,维护彩票市场秩序。

第二章 彩票发行和销售管理

  第六条 国务院民政部门、体育行政部门依法设立的福利彩票发行机构、体育彩票发行机构(以下简称彩票发行机构),分别负责全国的福利彩票、体育彩票发行和组织销售工作。
  省、自治区、直辖市人民政府民政部门、体育行政部门依法设立的福利彩票销售机构、体育彩票销售机构(以下简称彩票销售机构),分别负责本行政区域的福利彩票、体育彩票销售工作。
  第七条 彩票发行机构申请开设、停止福利彩票、体育彩票的具体品种(以下简称彩票品种)或者申请变更彩票品种审批事项的,应当依照本条例规定的程序报国务院财政部门批准。
  国务院财政部门应当根据彩票市场健康发展的需要,按照合理规划彩票市场和彩票品种结构、严格控制彩票风险的原则,对彩票发行机构的申请进行审查。
  第八条 彩票发行机构申请开设彩票品种,应当经国务院民政部门或者国务院体育行政部门审核同意,向国务院财政部门提交下列申请材料:
  (一)申请书;
  (二)彩票品种的规则;
  (三)发行方式、发行范围;
  (四)市场分析报告及技术可行性分析报告;
  (五)开奖、兑奖操作规程;
  (六)风险控制方案。
  国务院财政部门应当自受理申请之日起90个工作日内,通过专家评审、听证会等方式对开设彩票品种听取社会意见,对申请进行审查并作出书面决定。
  第九条 彩票发行机构申请变更彩票品种的规则、发行方式、发行范围等审批事项的,应当经国务院民政部门或者国务院体育行政部门审核同意,向国务院财政部门提出申请并提交与变更事项有关的材料。国务院财政部门应当自受理申请之日起45个工作日内,对申请进行审查并作出书面决定。
  第十条 彩票发行机构申请停止彩票品种的,应当经国务院民政部门或者国务院体育行政部门审核同意,向国务院财政部门提出书面申请并提交与停止彩票品种有关的材料。国务院财政部门应当自受理申请之日起10个工作日内,对申请进行审查并作出书面决定。
  第十一条 经批准开设、停止彩票品种或者变更彩票品种审批事项的,彩票发行机构应当在开设、变更、停止的10个自然日前,将有关信息向社会公告。
  第十二条 因维护社会公共利益的需要,在紧急情况下,国务院财政部门可以采取必要措施,决定变更彩票品种审批事项或者停止彩票品种。
  第十三条 彩票发行机构、彩票销售机构应当依照政府采购法律、行政法规的规定,采购符合标准的彩票设备和技术服务。
  彩票设备和技术服务的标准,由国务院财政部门会同国务院民政部门、体育行政部门依照国家有关标准化法律、行政法规的规定制定。
  第十四条 彩票发行机构、彩票销售机构应当建立风险管理体系和可疑资金报告制度,保障彩票发行、销售的安全。
  彩票发行机构、彩票销售机构负责彩票销售系统的数据管理、开奖兑奖管理以及彩票资金的归集管理,不得委托他人管理。
  第十五条 彩票发行机构、彩票销售机构可以委托单位、个人代理销售彩票。彩票发行机构、彩票销售机构应当与接受委托的彩票代销者签订彩票代销合同。福利彩票、体育彩票的代销合同示范文本分别由国务院民政部门、体育行政部门制定。
  彩票代销者不得委托他人代销彩票。
  第十六条 彩票销售机构应当为彩票代销者配置彩票投注专用设备。彩票投注专用设备属于彩票销售机构所有,彩票代销者不得转借、出租、出售。
  第十七条 彩票销售机构应当在彩票发行机构的指导下,统筹规划彩票销售场所的布局。彩票销售场所应当按照彩票发行机构的统一要求,设置彩票销售标识,张贴警示标语。
  第十八条 彩票发行机构、彩票销售机构、彩票代销者不得有下列行为:
  (一)进行虚假性、误导性宣传;
  (二)以诋毁同业者等手段进行不正当竞争;
  (三)向未成年人销售彩票或兑奖;
  (四)以赊销或者信用方式销售彩票。
  第十九条 需要销毁彩票的,由彩票发行机构报国务院财政部门批准后,在国务院民政部门或者国务院体育行政部门的监督下销毁。
  第二十条 彩票发行机构、彩票销售机构应当及时将彩票发行、销售情况向社会全面公布,接受社会公众的监督。

第三章 彩票开奖和兑奖管理

  第二十一条 彩票发行机构、彩票销售机构应当按照批准的彩票品种的规则和开奖操作规程开奖。
  国务院民政部门、体育行政部门和省、自治区、直辖市人民政府民政部门、体育行政部门应当加强对彩票开奖活动的监督,确保彩票开奖的公开、公正。
  第二十二条 彩票发行机构、彩票销售机构应当确保彩票销售数据的完整、准确和安全。当期彩票销售数据封存后至开奖活动结束前,不得查阅、变更或者删除销售数据。
  第二十三条 彩票发行机构、彩票销售机构应当加强对开奖设备的管理,确保开奖设备正常运行,并配置备用开奖设备。
  第二十四条 彩票发行机构、彩票销售机构应当在每期彩票销售结束后,及时向社会公布当期彩票的销售情况和开奖结果。
  第二十五条 彩票中奖者应当自开奖之日起60个自然日内,持中奖彩票到指定的地点兑奖,彩票品种的规则规定需要出示身份证件的,还应当出示本人身份证件。逾期不兑奖的视为弃奖。
  禁止使用伪造、变造的彩票兑奖。
  第二十六条 彩票发行机构、彩票销售机构、彩票代销者应当按照彩票品种的规则和兑奖操作规程兑奖。
  彩票中奖奖金应当以人民币现金或者现金支票形式一次性兑付。
  不得向未成年人兑奖。
  第二十七条 彩票发行机构、彩票销售机构、彩票代销者以及其他因职务或者业务便利知悉彩票中奖者个人信息的人员,应当对彩票中奖者个人信息予以保密。

第四章 彩票资金管理

  第二十八条 彩票资金包括彩票奖金、彩票发行费和彩票公益金。彩票资金构成比例由国务院决定。
  彩票品种中彩票资金的具体构成比例,由国务院财政部门按照国务院的决定确定。
  随着彩票发行规模的扩大和彩票品种的增加,可以降低彩票发行费比例。
  第二十九条 彩票发行机构、彩票销售机构应当按照国务院财政部门的规定开设彩票资金账户,用于核算彩票资金。
  第三十条 国务院财政部门和省、自治区、直辖市人民政府财政部门应当建立彩票发行、销售和资金管理信息系统,及时掌握彩票销售和资金流动情况。
  第三十一条 彩票奖金用于支付彩票中奖者。彩票单注奖金的最高限额,由国务院财政部门根据彩票市场发展情况决定。
  逾期未兑奖的奖金,纳入彩票公益金。
  第三十二条 彩票发行费专项用于彩票发行机构、彩票销售机构的业务费用支出以及彩票代销者的销售费用支出。
  彩票发行机构、彩票销售机构的业务费实行收支两条线管理,其支出应当符合彩票发行机构、彩票销售机构财务管理制度。
  第三十三条 彩票公益金专项用于社会福利、体育等社会公益事业,不用于平衡财政一般预算。
  彩票公益金按照政府性基金管理办法纳入预算,实行收支两条线管理。
  第三十四条 彩票发行机构、彩票销售机构应当按照国务院财政部门的规定,及时上缴彩票公益金和彩票发行费中的业务费,不得截留或者挪作他用。财政部门应当及时核拨彩票发行机构、彩票销售机构的业务费。
  第三十五条 彩票公益金的分配政策,由国务院财政部门会同国务院民政、体育行政等有关部门提出方案,报国务院批准后执行。
  第三十六条 彩票发行费、彩票公益金的管理、使用单位,应当依法接受财政部门、审计机关和社会公众的监督。
  彩票公益金的管理、使用单位,应当每年向社会公告公益金的使用情况。
  第三十七条 国务院财政部门和省、自治区、直辖市人民政府财政部门应当每年向本级人民政府报告上年度彩票公益金的筹集、分配和使用情况,并向社会公告。

第五章 法律责任

  第三十八条 违反本条例规定,擅自发行、销售彩票,或者在中华人民共和国境内发行、销售境外彩票构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,由公安机关依法给予治安管理处罚;有违法所得的,没收违法所得。
  第三十九条 彩票发行机构、彩票销售机构有下列行为之一的,由财政部门责令停业整顿;有违法所得的,没收违法所得,并处违法所得3倍的罚款;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任:
  (一)未经批准开设、停止彩票品种或者未经批准变更彩票品种审批事项的;
  (二)未按批准的彩票品种的规则、发行方式、发行范围、开奖兑奖操作规程发行、销售彩票或者开奖兑奖的;
  (三)将彩票销售系统的数据管理、开奖兑奖管理或者彩票资金的归集管理委托他人管理的;
  (四)违反规定查阅、变更、删除彩票销售数据的;
  (五)以赊销或者信用方式销售彩票的;
  (六)未经批准销毁彩票的;
  (七)截留、挪用彩票资金的。
  第四十条 彩票发行机构、彩票销售机构有下列行为之一的,由财政部门责令改正;有违法所得的,没收违法所得;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依法给予处分:
  (一)采购不符合标准的彩票设备或者技术服务的;
  (二)进行虚假性、误导性宣传的;
  (三)以诋毁同业者等手段进行不正当竞争的;
  (四)向未成年人销售彩票的;
  (五)泄露彩票中奖者个人信息的;
  (六)未将逾期未兑奖的奖金纳入彩票公益金的;
  (七)未按规定上缴彩票公益金、彩票发行费中的业务费的。
  第四十一条 彩票代销者有下列行为之一的,由民政部门、体育行政部门责令改正,处2000元以上1万元以下罚款;有违法所得的,没收违法所得:
  (一)委托他人代销彩票或者转借、出租、出售彩票投注专用设备的;
  (二)进行虚假性、误导性宣传的;
  (三)以诋毁同业者等手段进行不正当竞争的;
  (四)向未成年人销售彩票的;
  (五)以赊销或者信用方式销售彩票的。
  彩票代销者有前款行为受到处罚的,彩票发行机构、彩票销售机构有权解除彩票代销合同。
  第四十二条 伪造、变造彩票或使用伪造、变造的彩票兑奖的,依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
  第四十三条 彩票公益金管理、使用单位违反彩票公益金管理、使用规定的,由财政部门责令限期改正;有违法所得的,没收违法所得;在规定期限内不改正的,没收已使用彩票公益金形成的资产,取消其彩票公益金使用资格。
  第四十四条 依照本条例的规定履行彩票管理职责的财政部门、民政部门、体育行政部门的工作人员,在彩票监督管理活动中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予处分。

第六章 附  则

  第四十五条 本条例自2009年7月1日起施行。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第二部分  彩票管理条例实施细则

 

第一章 总  则

  第一条 根据《彩票管理条例》(以下简称条例),制定本细则。
  第二条 条例第二条所称特定规则,是指经财政部批准的彩票游戏规则。
  条例第二条所称凭证,是指证明彩票销售与购买关系成立的专门凭据,应当记载彩票游戏名称,购买数量和金额,数字、符号或者图案,开奖和兑奖等相关信息。
  第三条 财政部负责全国的彩票监督管理工作,主要职责是:
  (一)制定彩票监督管理制度和政策;
  (二)监督管理全国彩票市场以及彩票的发行和销售活动,监督彩票资金的解缴和使用;
  (三)会同民政部、国家体育总局等有关部门提出彩票公益金分配政策建议;
  (四)审批彩票品种的开设、停止和有关审批事项的变更;
  (五)会同民政部、国家体育总局制定彩票设备和技术服务标准;
  (六)审批彩票发行机构财务收支计划,监督彩票发行机构财务管理活动;
  (七)审批彩票发行机构的彩票销毁方案。
  第四条 民政部、国家体育总局按照各自的职责分别负责全国的福利彩票、体育彩票管理工作,主要职责是:
  (一)制定全国福利彩票、体育彩票事业的发展规划和管理制度;
  (二)设立福利彩票、体育彩票发行机构;
  (三)制定民政部门、体育行政部门彩票公益金使用管理办法,指导地方民政部门、体育行政部门彩票公益金的使用和管理;
  (四)审核福利彩票、体育彩票品种的开设、停止和有关审批事项的变更;
  (五)监督福利彩票、体育彩票发行机构的彩票销毁工作;
  (六)制定福利彩票、体育彩票的代销合同示范文本。
  第五条 省级财政部门负责本行政区域的彩票监督管理工作,主要职责是:
  (一)制定本行政区域的彩票监督管理具体实施办法,审核本行政区域的彩票销售实施方案;
  (二)监督管理本行政区域彩票市场以及彩票的销售活动,监督本行政区域彩票资金的解缴和使用;
  (三)会同省级民政部门、体育行政部门制定本行政区域的彩票公益金管理办法;
  (四)审批彩票销售机构财务收支计划,监督彩票销售机构财务管理活动。
  第六条 省级民政部门、体育行政部门按照各自的职责分别负责本行政区域的福利彩票、体育彩票管理工作,主要职责是:
  (一)设立本行政区域的福利彩票、体育彩票销售机构;
  (二)批准建立本行政区域福利彩票、体育彩票的销售网络;
  (三)制定本行政区域民政部门、体育行政部门彩票公益金使用管理办法,指导省以下民政部门、体育行政部门彩票公益金的使用和管理;
  (四)监督本行政区域彩票代销者的代销行为。
  第七条 条例第五条所称非法彩票,是指违反条例规定以任何方式发行、销售以下形式的彩票:
  (一)未经国务院特许,擅自发行、销售福利彩票、体育彩票之外的其他彩票;
  (二)在中华人民共和国境内,擅自发行、销售的境外彩票;
  (三)未经财政部批准,擅自发行、销售的福利彩票、体育彩票品种和彩票游戏;
  (四)未经彩票发行机构、彩票销售机构委托,擅自销售的福利彩票、体育彩票。
  县级以上财政部门、民政部门、体育行政部门,以及彩票发行机构、彩票销售机构,应当积极配合公安机关和工商行政管理机关依法查处非法彩票,维护彩票市场秩序。

第二章 彩票发行和销售管理

  第八条 福利彩票发行机构、体育彩票发行机构,按照统一发行、统一管理、统一标准的原则,分别负责全国的福利彩票、体育彩票发行和组织销售工作,主要职责是:
  (一)制定全国福利彩票、体育彩票发行销售的发展规划、管理制度、工作规范和技术标准等;
  (二)建立全国福利彩票、体育彩票的发行销售系统、市场调控机制、激励约束机制和监督管理机制;
  (三)组织彩票品种的研发,申请开设、停止彩票品种或者变更彩票品种审批事项,经批准后组织实施;
  (四)负责组织管理全国福利彩票、体育彩票的销售系统数据、资金归集结算、设备和技术服务、销售渠道和场所规划、印制和物流、开奖兑奖、彩票销毁;
  (五)负责组织管理全国福利彩票、体育彩票的形象建设、彩票代销、营销宣传、业务培训、人才队伍建设等工作。
  第九条 福利彩票销售机构、体育彩票销售机构,在福利彩票发行机构、体育彩票发行机构的统一组织下,分别负责本行政区域的福利彩票、体育彩票销售工作,主要职责是:
  (一)制定本行政区域福利彩票、体育彩票销售管理办法和工作规范;
  (二)向彩票发行机构提出停止彩票品种或者变更彩票品种审批事项的建议;
  (三)向同级财政部门提出本行政区域彩票销售实施方案,经审核后组织实施;
  (四)负责本行政区域福利彩票、体育彩票销售系统的建设、运营和维护;
  (五)负责实施本行政区域福利彩票、体育彩票的销售系统数据管理、资金归集结算、销售渠道和场所规划、物流管理、开奖兑奖;
  (六)负责组织实施本行政区域福利彩票、体育彩票的形象建设、彩票代销、营销宣传、业务培训、人才队伍建设等工作。
  第十条 各省、自治区、直辖市福利彩票、体育彩票的销售网络,由福利彩票销售机构、体育彩票销售机构提出方案,分别报省级民政部门、体育行政部门批准后建立。
  第十一条 条例第七条所称彩票品种,是指按照彩票游戏机理和特征划分的彩票类型,包括乐透型、数字型、竞猜型、传统型、即开型、视频型、基诺型等。
  条例第七条所称开设,是指在已发行销售的彩票品种之外,增加新的品种。
  条例第七条所称变更,是指在已发行销售的彩票品种之内,对彩票游戏规则、发行方式、发行范围等事项进行调整。
  第十二条 彩票发行机构申请开设彩票品种,或者申请变更彩票品种审批事项涉及对技术方案进行重大调整的,应当委托专业检测机构进行技术检测。
  第十三条 对彩票发行机构申请开设彩票品种的审查,按照以下程序办理:
  (一)彩票发行机构将拟开设彩票品种的申请材料报民政部或者国家体育总局进行审核;
  (二)民政部或者国家体育总局审核同意后,彩票发行机构向财政部提交申请材料;
  (三)财政部自收到申请材料之日起10个工作日之内,对申请材料进行初步审核,并出具受理或者不予受理意见书;
  (四)受理申请后,财政部通过专家评审、听证会等方式听取社会意见;
  (五)财政部自受理申请之日起90个工作日内,根据条例、有关彩票管理的制度规定以及社会意见作出书面决定。
  第十四条 彩票发行机构申请变更彩票品种审批事项的,应当向财政部提交下列申请材料:
  (一)申请书;
  (二)拟变更彩票品种审批事项的具体内容,包括对彩票游戏规则、发行方式、发行范围等的具体调整方案;
  (三)对变更彩票品种审批事项的市场分析报告;
  (四)财政部要求报送的其他材料。
  第十五条 对彩票发行机构申请变更彩票品种审批事项的审查,按照以下程序办理:
  (一)彩票发行机构将拟变更彩票品种审批事项的申请材料报民政部或者国家体育总局进行审核;
  (二)民政部或者国家体育总局审核同意后,彩票发行机构向财政部提交申请材料;
  (三)财政部自收到申请材料之日起10个工作日之内,对申请材料进行初步审核,并出具受理或者不予受理意见书;
  (四)财政部自受理申请之日起45个工作日内,根据条例、有关彩票管理的制度规定作出书面决定。
  第十六条 彩票发行机构申请停止彩票品种或者彩票游戏,应当向财政部报送拟停止彩票品种或者彩票游戏上市以来的销售情况、奖池和调节基金余额、停止发行销售的理由等相关材料。
  第十七条 对彩票发行机构申请停止彩票品种或者彩票游戏的审查,按照以下程序办理:
  (一)彩票发行机构将拟停止彩票品种或者彩票游戏的申请材料报民政部或者国家体育总局进行审核;
  (二)民政部或者国家体育总局审核同意后,彩票发行机构向财政部提交申请材料;
  (三)财政部自收到申请材料之日起5个工作日之内,对申请材料进行初步审核,并出具受理或者不予受理意见书;
  (四)财政部自受理申请之日起10个工作日内,根据条例、有关彩票管理的制度规定作出书面决定。
  第十八条 彩票销售机构认为本行政区域内需要停止彩票品种或者彩票游戏、变更彩票品种审批事项的,经省级财政部门提出意见后可以向彩票发行机构提出书面申请建议。
  第十九条 经批准开设彩票品种或者变更彩票品种审批事项的,彩票发行机构、彩票销售机构应当制定销售实施方案,报同级财政部门审核同意后组织上市销售。
  第二十条 彩票发行机构、彩票销售机构开展派奖活动,由负责管理彩票游戏奖池的彩票发行机构或者彩票销售机构向同级财政部门提出申请,经批准后组织实施。
  第二十一条 条例第十三条所称彩票设备和技术服务,根据彩票发行销售业务的专业性、市场性特点和彩票市场发展需要,分为专用的彩票设备和技术服务与通用的彩票设备和技术服务。
  专用的彩票设备和技术服务包括:彩票投注专用设备,彩票开奖设备和服务,彩票发行销售信息技术系统的开发、集成、测试、运营及维护,彩票印制、仓储和运输,彩票营销策划和广告宣传,以及彩票技术和管理咨询等。
  通用的彩票设备和技术服务包括:计算机、网络设备、打印机、复印机等通用硬件产品,数据库系统、软件工具等商业软件产品,以及工程建设等。
  第二十二条 彩票发行机构、彩票销售机构采购彩票设备和技术服务,依照政府采购法及相关规定,以公开招标作为主要采购方式。经同级财政部门批准,彩票发行机构、彩票销售机构采购专用的彩票设备和技术服务,可以采用邀请招标、竞争性谈判、单一来源采购、询价或者国务院政府采购监督管理部门认定的其他采购方式。
  第二十三条 彩票代销者应当具备以下条件:
  (一)年满18周岁且具有完全民事行为能力的个人,或者具有独立法人资格的单位;
  (二)有与从事彩票代销业务相适应的资金;
  (三)有满足彩票销售需要的场所;
  (四)近五年内无刑事处罚记录和不良商业信用记录;
  (五)彩票发行机构、彩票销售机构规定的其他条件。
  第二十四条 彩票发行机构、彩票销售机构向社会征召彩票代销者和设置彩票销售场所,应当遵循以下原则:
  (一)统筹规划,合理布局;
  (二)公开公正,规范透明;
  (三)从优选择,兼顾公益。
  第二十五条 彩票发行机构、彩票销售机构应当根据民政部、国家体育总局制定的彩票代销合同示范文本,与彩票代销者签订彩票代销合同。彩票代销合同应当包括以下内容:
  (一)委托方与受托方的姓名或者名称、住所及法定代表人姓名;
  (二)合同订立时间、地点、生效时间和有效期限;
  (三)委托方与受托方的权利和义务;
  (四)彩票销售场所的设立、迁移、暂停销售、撤销;
  (五)彩票投注专用设备的提供与管理;
  (六)彩票资金的结算,以及销售费用、押金或者保证金的管理;
  (七)不得向未成年人销售彩票和兑奖的约定;
  (八)监督和违约责任;
  (九)其他内容。
  委托方与受托方应当遵守法律法规、规章制度和有关彩票管理政策,严格履行彩票代销合同。
  第二十六条 签订彩票代销合同后,彩票发行机构、彩票销售机构应当向彩票代销者发放彩票代销证。福利彩票代销证、体育彩票代销证的格式分别由福利彩票发行机构、体育彩票发行机构制定。
  彩票代销证应当置于彩票销售场所的显著位置。
  彩票代销证是彩票代销者代理销售彩票的合法资格证明,不得转借、出租、出售。
  第二十七条 彩票代销证应当记载以下事项:
  (一)彩票代销证编号;
  (二)彩票代销者的姓名或者名称、住所及法定代表人姓名;
  (三)彩票销售场所地址;
  (四)彩票代销证的有效期限;
  (五)彩票发行机构规定的其他事项。
  第二十八条 彩票发行机构、彩票销售机构应当对从事彩票代销业务的人员进行专业培训。
  第二十九条 纸质即开型彩票的废票、尾票,应当定期销毁。
  销毁彩票应当采用粉碎、打浆等方式。
  第三十条 彩票发行机构申请销毁纸质即开型彩票的废票、尾票的,应当向财政部提出书面申请并提交拟销毁彩票的名称、面值、数量、金额,以及销毁时间、地点、方式等材料。
  财政部应当自受理申请之日起10个工作日内,对申请进行审查并作出书面决定。
  彩票发行机构应当自财政部作出书面决定之日起30个工作日内分别在民政部、国家体育总局的监督下销毁彩票,并于销毁后20个工作日内向财政部报送销毁情况报告。
  第三十一条 彩票发行机构、彩票销售机构、彩票代销者在难以判断彩票购买者或者兑奖者是否为未成年人的情况下,可以要求彩票购买者或者兑奖者出示能够证明其年龄的有效身份证件。
  第三十二条 彩票市场实行休市制度。休市期间,停止彩票的销售、开奖和兑奖。休市的彩票品种和具体时间由财政部向社会公告。
  第三十三条 彩票发行机构、彩票销售机构应当于每年5月31日前,向社会公告上年度各彩票品种的销售量、中奖金额、奖池资金余额、调节基金余额等情况。

第三章 彩票开奖和兑奖管理

  第三十四条 彩票发行机构、彩票销售机构应当向社会公告彩票游戏的开奖方式、开奖时间、开奖地点。
  第三十五条 条例第二十二条所称开奖活动结束,是指彩票游戏的开奖号码全部摇出或者开奖结果全部产生。
  通过专用摇奖设备确定开奖号码的,应当在当期彩票销售截止时封存彩票销售原始数据;通过专用电子摇奖设备或者根据体育比赛项目确定开奖号码的,应当定期封存彩票销售原始数据。
  彩票销售原始数据保存期限,自封存之日起不得少于60个月。
  第三十六条 民政部、国家体育总局和省级民政部门、体育行政部门应当制定福利彩票、体育彩票的开奖监督管理办法,加强对彩票开奖活动的监督。
  第三十七条 彩票发行机构、彩票销售机构应当统一购置、直接管理开奖设备。
  彩票发行机构、彩票销售机构不得将开奖设备转借、出租、出售。
  第三十八条 彩票发行机构、彩票销售机构使用专用摇奖设备或者专用电子摇奖设备开奖的,开始摇奖前,应当对摇奖设备进行检测。摇奖设备进入正式摇奖程序后,不得中途暂停或者停止运行。
  因设备、设施故障等造成摇奖中断的,已摇出的号码有效。未摇出的剩余号码,应当尽快排除故障后继续摇出;设备、设施故障等无法排除的,应当启用备用摇奖设备、设施继续摇奖。
  摇奖活动结束后,彩票发行机构、彩票销售机构负责摇奖的工作人员应当对摇奖结果进行签字确认。签字确认文件保存期限不得少于60个月。
  第三十九条 根据体育比赛结果进行开奖的彩票游戏,体育比赛裁定的比赛结果经彩票发行机构或者彩票销售机构依据彩票游戏规则确认后,作为开奖结果。
  体育比赛因各种原因提前、推迟、中断、取消或者被认定为无效场次的,其开奖和兑奖按照经批准的彩票游戏规则执行。
  第四十条 未按照彩票游戏规则和开奖操作规程进行的开奖活动及开奖结果无效。
  因自然灾害等不可抗力事件导致不能按期开奖的,应当及时向社会公告后延期开奖;导致开奖中断的,已开出的号码有效,应当及时向社会公告后延期开出剩余号码。
  第四十一条 彩票发行机构、彩票销售机构应当及时、准确、完整地向社会公告当期彩票销售和开奖情况,公告内容包括:
  (一)彩票游戏名称,开奖日期或者期号;
  (二)当期彩票销售金额;
  (三)当期彩票开奖结果;
  (四)奖池资金余额;
  (五)兑奖期限。
  第四十二条 彩票售出后出现下列情况的,不予兑奖:
  (一)彩票因受损、玷污等原因导致无法正确识别的;
  (二)纸质即开型彩票出现兑奖区覆盖层撕刮不开、无兑奖符号、保安区裸露等问题的。
  不予兑奖的彩票如果是因印制、运输、仓储、销售原因造成的,彩票发行机构、彩票销售机构应当予以收回,并按彩票购买者意愿退还其购买该彩票所支付的款项或者更换同等金额彩票。
  第四十三条 彩票中奖者应当自开奖之日起60个自然日内兑奖。最后一天为《全国年节及纪念日放假办法》规定的全体公民放假的节日或者彩票市场休市的,顺延至全体公民放假的节日后或者彩票市场休市结束后的第一个工作日。
  第四十四条 彩票中奖奖金不得以人民币以外的其他货币兑付,不得以实物形式兑付,不得分期多次兑付。
  第四十五条 彩票发行机构、彩票销售机构、彩票代销者及其工作人员不得违背彩票中奖者本人意愿,以任何理由和方式要求彩票中奖者捐赠中奖奖金。

第四章 彩票资金管理

  第四十六条 条例第二十八条所称彩票资金,是指彩票销售实现后取得的资金,包括彩票奖金、彩票发行费、彩票公益金。
  条例第二十八条所称彩票资金构成比例,是指彩票奖金、彩票发行费、彩票公益金占彩票资金的比重。
  条例第二十八条所称彩票资金的具体构成比例,是指在彩票游戏规则中规定的,按照彩票销售额计提彩票奖金、彩票发行费、彩票公益金的具体比例。
  第四十七条 彩票发行机构、彩票销售机构应当开设彩票资金专用账户,包括彩票资金归集结算账户、彩票投注设备押金或者保证金账户。
  第四十八条 彩票奖金应当按照彩票游戏规则的规定支付给彩票中奖者。
  彩票游戏单注奖金的最高限额,由财政部根据彩票市场发展情况在彩票游戏规则中规定。
  第四十九条 彩票发行机构、彩票销售机构应当按照彩票游戏规则的规定设置奖池和调节基金。奖池和调节基金应当按照彩票游戏规则的规定分别核算和使用。
  彩票发行机构、彩票销售机构应当设置一般调节基金。彩票游戏经批准停止销售后的奖池和调节基金结余,转入一般调节基金。
  第五十条 经同级财政部门审核批准后,彩票发行机构、彩票销售机构开展彩票游戏派奖活动所需资金,可以从该彩票游戏的调节基金或者一般调节基金中支出。
  不得使用奖池资金、业务费开展派奖活动。
  第五十一条 条例第三十二条所称业务费,是指彩票发行机构、彩票销售机构按照彩票销售额一定比例提取的,专项用于彩票发行销售活动的经费。
  第五十二条 彩票发行机构、彩票销售机构的业务费提取比例,由彩票发行机构、彩票销售机构根据彩票市场发展需要提出方案,报同级民政部门或者体育行政部门商同级财政部门核定后执行。
  第五十三条 彩票发行机构、彩票销售机构的业务费由彩票发行机构、彩票销售机构按月缴入中央财政专户和省级财政专户,实行收支两条线管理。
  彩票代销者的销售费用,由彩票发行机构、彩票销售机构与彩票代销者按照彩票代销合同的约定进行结算。
  第五十四条 彩票发行机构、彩票销售机构应当根据彩票市场发展情况和发行销售业务需要,编制年度财务收支计划,报同级财政部门审核批准后执行。
  财政部和省级财政部门应当按照国家有关规定审核批准彩票发行机构、彩票销售机构的年度财务收支计划,并根据其业务开支需要和业务费缴纳情况及时拨付资金。
  未拨付的彩票发行机构、彩票销售机构的业务费,用于弥补彩票发行机构、彩票销售机构的收支差额,不得用于平衡财政一般预算或者其他支出。
  第五十五条 彩票销售机构的业务费实行省级集中统一管理,由福利彩票销售机构、体育彩票销售机构按照省级财政部门审核批准的年度财务收支计划,分别统筹安排用于本行政区域内福利彩票、体育彩票的销售工作。
  第五十六条 彩票发行机构、彩票销售机构应当在业务费中提取彩票发行销售风险基金、彩票兑奖周转金。
  彩票发行销售风险基金专项用于因彩票市场变化或者不可抗力事件等造成的彩票发行销售损失支出。彩票兑奖周转金专项用于向彩票中奖者兑付奖金的周转支出。
  第五十七条 彩票公益金按照政府性基金管理办法纳入预算,实行收支两条线管理,专项用于社会福利、体育等社会公益事业,结余结转下年继续使用,不得用于平衡财政一般预算。
  第五十八条 彩票公益金按照国务院批准的分配政策在中央与地方之间分配,由彩票销售机构分别上缴中央财政和省级财政。
  上缴中央财政的彩票公益金,由财政部驻各省、自治区、直辖市财政监察专员办事处就地征收;上缴省级财政的彩票公益金,由省级财政部门负责征收。
  第五十九条 逾期未兑奖的奖金纳入彩票公益金,由彩票销售机构结算归集后上缴省级财政,全部留归地方使用。
  第六十条 中央和省级彩票公益金的管理、使用单位,应当会同同级财政部门制定彩票公益金资助项目实施管理办法。
  彩票公益金的管理、使用单位,应当及时向社会进行公告或者发布消息,依法接受财政部门、审计部门和社会公众的监督。
  彩票公益金资助的基本建设设施、设备或者社会公益活动,应当以显著方式标明彩票公益金资助标识。
  第六十一条 财政部应当每年向社会公告上年度全国彩票公益金的筹集、分配和使用情况。省级财政部门应当每年向社会公告上年度本行政区域彩票公益金的筹集、分配和使用情况。
  中央和地方各级彩票公益金的管理、使用单位,应当每年向社会公告上年度彩票公益金的使用规模、资助项目和执行情况等。

第五章 法律责任

  第六十二条 彩票发行机构、彩票销售机构有下列行为之一的,由财政部门责令改正;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,建议所在单位或者主管部门给予相应的处分:
  (一)违反彩票销售原始数据、彩票开奖设备管理规定的;
  (二)违反彩票发行销售风险基金、彩票兑奖周转金或者彩票游戏的奖池资金、调节基金以及一般调节基金管理规定的;
  (三)未按批准的销毁方式、期限销毁彩票的;
  (四)未按规定向社会公告相关信息的;
  (五)使用奖池资金、业务费开展派奖活动的;
  (六)未以人民币现金或者现金支票形式一次性兑奖的。
  第六十三条 彩票代销者有下列行为之一的,由民政部门、体育行政部门责令改正;情节严重的,责成彩票发行机构、彩票销售机构解除彩票代销合同:
  (一)转借、出租、出售彩票代销证的;
  (二)未以人民币现金或者现金支票形式一次性兑奖的。

第六章 附  则

  第六十四条 本细则自2012年3月1日起施行。

 

 

 

 

 

 

 

 

第三部分  销售网点管理规章制度

 

第一章  总  则

    一、为进一步规范长沙市福利彩票(以下简称福彩)销售工作,加强对长沙市福利彩票销售网点(以下简称销售网点)管理,根据民政部、中国福利彩票发行管理中心、湖南省福利彩票发行中心的有关文件精神,结合长沙市销售网点建设和管理的实际情况,特制定本办法。

    二、长沙市福利彩票发行中心(以下简称市中心)受湖南省福利彩票发行中心(以下简称省中心)委托,负责本辖区销售网点的管理工作。

    三、销售网点必须服从市中心及下设机构管理和监督,其负责人(含单位,下同)和销售员销售福彩均视为认同并遵守本办法。

 

第二章  销售网点日常销售行为规范及管理

一、销售网点接受市中心及下设机构的统一管理。

二、销售网点应严格按照市中心授权范围销售福利彩票。诚信、公正、廉明、守规,不得有违规行为,不得经营代销范围外的其它彩票及非法彩票。

三、销售网点应配合市中心开展促销宣传活动。未经过市中心或县级管理站的书面许可,不得在销售网点销售区域内开展其他经营活动或随意悬挂、张贴、布置与福利彩票发行无关的文字、图片、广告。

四、销售场所应当按照彩票发行机构的统一要求,应当在醒目位置设置福彩标识,按福彩销售网点标准化建设手册的要求制作店招、走势图等物品,并配备相关设施,以及对站点建设等相关设施进行维护、清理。

五、保持经营场地干净、整洁,在醒目位置悬挂《中国福利彩票销售许可证》、张贴理性购买彩票及投注风险的提示语;整齐摆放各种宣传品;为彩民提供舒适的购彩环境。 

六、销售网点即开票展示库存不低于1万元;示范旗舰店展示库存不低于2万元。

七、销售网点必须在市中心批准的地址销售彩票,不得变更销售网点地址、移走投注设备及相关设施。

八、销售网点应按时营业(早上不晚于9点,晚上不早于20点;开通“动物总动员”的网点不早于23点)。未经批准不得无故停止销售。因特殊原因要停止销售的,需向当地管理人员提出申请,并做好公示。

九、销售网点应当使用市中心统一设计的开奖公告牌,及时公布各游戏开奖信息。店内配备彩票走势图或历史中奖号码图、开奖号码公布栏,及时、准确地填写每期中奖号码。准备历史号码记录本,详细记录各类玩法开奖情况、中奖号码,方便彩民查询。

十、销售网点销售员应当衣装整洁、语言文明、服务热情。牢记福彩发行宗旨,遵守职业道德的基本要求,使用文明服务标准化用语,热心为彩民服务。严禁与彩民发生争执,工作期间不得擅离岗位,或做与彩票无关的事。

十一、销售网点必须按时参加市中心或县级管理站组织的培训及相关会议。

十二、及时查阅投注机下载的信息,及时、准确地进行宣传或公告,不得进行虚假宣传。

十三、必须按照福利彩票面额进行销售,不得擅自变更或者变相变更彩票面额销售。严禁溢价、折价、赊销或者信用方式销售彩票,严禁向购票者索取其他费用,严禁强迫购买,严禁销售员空打彩票。

十四、严禁向未成年人销售彩票或者兑奖。

十五、销售彩票必须先款后票,票款当面点清。

十六、在彩票销售中因投注设备故障、电力或通讯线路故障等不可抗力原因导致销售网点销售中断,销售员应及时告之彩民到其他销售网点购买彩票。

十七、省中心对销售网点实行销售零额度管理。销售网点要保证足够的销售余额,开通电话银行、网上银行,方便及时缴款。因欠款停机造成彩民无法购票的,由销售网点自行承担相应责任。遇连续追号及突发大额投注的彩民,要及时提醒其理性投注。

十八、保证销售网点设备和配套设施安全,不得擅自拆卸、改装或更换投注机零部件。投注设备非人为因素损坏的,由市中心免费维修。因人为因素造成损坏的,由销售网点负责赔偿。

十九、熟练操作投注机,熟悉各类玩法规则,掌握各类玩法投注方式。积极主动钻研彩票选号技巧和方法,掌握相关统计数据,为彩民提供较详尽的统计资料;为彩民提供电脑上网、专业软件等便利条件,增强与彩民的交流、沟通;建立客户资料,为彩民提供彩票信息服务。

二十、销售网点应积极配合中心的营销活动,主动做好网点宣传、组织彩民培训和交流;中奖后,应及时、准确公布,广而告之。

二十一、销售网点必须履行全市范围内销售的电脑票单张彩票奖金在20000元以下(含20000元)且单注奖金在10000元以下(不含10000万元)的通兑义务、即开票单张彩票中奖金额在10000元以下(不含10000元)奖金的全省通兑义务。不得以任何理由拒绝兑奖或拖延兑奖,不得将大奖作为小奖兑付,不得将中奖者的中奖彩票据为己有。严禁弄虚作假,冒领奖金的行为。

二十二、对超过兑奖期限的彩票以及因污损、涂改、破损等原因不能正常识别兑奖的无效彩票,销售网点不予兑付奖金,但应当向兑奖者说明不能兑付的原因。

二十三、妥善保管兑奖票、残缺票、无效票,并按照有关规定及时上缴。若因其流失所造成的纠纷,由销售网点自行承担相应责任。

二十四、因操作不当造成的损失,由销售网点自行承担责任。

二十五、销售网点发现异常兑奖情况时,应当立即报告当地管理站或市中心。发现伪造、涂改彩票冒领奖金者,应及时向当地管理人员和市中心报告,并配合公安部门处理。

二十六、销售网点销售员因业务便利知悉中奖者个人信息的,应当对中奖者个人信息予以保密。违反对中奖者个人信息保密的义务,造成后果的,要承担相应责任。

 

第三章 销售网点人员管理

一、销售网点业主是销售网点的合法经营者,对销售网点的经营活动负全责。

二、销售网点设专人从事福利彩票销售,原则上要求配备1-2名销售人员。

三、销售员应当年满18周岁,身体健康,参加市中心培训,经考核合格获得上岗资格后才能从事福利彩票销售。销售网点聘请的销售人员要求在申报之日起一个月内考取到上岗证。初次考取销售员上岗证的先发放实习销售员证,实习期半年,实习期满经考核合格后发放初级销售员证。考核成绩不合格者不得从事彩票销售。

四、销售网点销售员应当衣装整洁、语言文明、服务热情。

五、销售网点更换销售员,需报市中心批准。

六、销售网点的销售员须具备以下条件:

1、年龄18-60周岁之间且具有完全民事行为能力的个人;

2、高中或同等以上文化水平;(2012年12月31日前已经取得销售员上岗证的除外)

3、近五年内无刑事处罚记录和不良商业信用记录;

4、身体健康,提供县级以上医院出示的相关健康证明,适合从事彩票销售工作。

七、《销售员上岗证》是销售员上岗销售福利彩票的唯一凭证,一人一证。

八、销售员受聘于网点业主时,需交聘用关系书面材料到市中心备案,离岗时也须到市中心备案。

九、销售员持证上岗,保证上岗时间,平均每天至少6个小时。

十、上岗证不得伪造、涂改等,如有遗失、损坏,须及时向市中心申报、补办,并承担工本费用。

十一、一年内上岗时间不足3个月的,市中心将注销其上岗证。

十二、销售员的日常考核实行扣分制。

十三、销售员上岗证。实行年检制度,每年年底一检,持证人按要求持上岗证、身份证、年度从业证明、受聘网点业主评语等材料,到市中心完成上岗证年检流程。

十四、市中心将在每年二月份公布上岗证年检情况,在市中心网站上向社会公布在岗销售员名单。

十五、附福彩销售员日常考核表如下,扣分为每次每项,实行累计扣分。年度扣满12分的,将注销其上岗证,需重新培训,考证上岗。

序号

项目

扣分

1

不配合市中心、管理员工作的。

3

2

未经批准在销售网点开展其它经营活动或随意悬挂、张贴、布置与福利彩票发行无关的文字、图片、广告的。

3

3

未按规定展示销售许可证或未张贴理性购买彩票警示标语的。

3

4

宣传品摆放零乱、不按要求展示。没按规定展示“刮刮乐”样票和宣传品的。

3

5

未及时规范填写走势图、开奖公告和中心要求公示内容的。

3

6

未按规定展示、发放宣传促销品的。

3

7

未按要求做好网点营销和宣传的。

3

8

未履行告知义务,与彩民发生争吵的。

3

9

未按时参加中心或工作站组织的培训及相关会议的。

3

10

上岗证私自外借、保管不善或不佩戴的。

3

11

拒绝兑奖或拖延兑奖,且不接受教育的。

3

12

规范化网点建设设施被挪动、挪用、遮盖、损坏的。

3

13

销售环境脏乱差的。

3

14

未按规定营业时间销售彩票的。

3

15

溢价、折价、赊销或者信用方式销售彩票的。

6

16

向购票者索取其他费用或强迫购买的。

6

17

以有价物品、有价证券等作抵押销售彩票的。

6

18

抵制或拒绝销售刮刮乐即开票,不展示刮刮乐即开票、展示箱挪做他用,挪用刮刮乐铺底票资金。

6

19

注销票、无效票、已兑奖票流失的。

6

20

大奖作为小奖兑付的。

6

21

虚假性、误导性宣传的。

6

22

擅自拆卸或改装投注机零部件的。

6

23

向未成年人销售彩票或者兑奖的。

12

24

在销售点内销售、经营非福利彩票,利用便利通道等。

12

25

摆放经营麻将机、苹果机、老虎机等赌博器具的,或提供便利通道的。

12

26

拒交、挪用、贪污销售款、空打彩票的。

12

27

违反市福彩中心有关规定,严重影响福彩形象或造成其他不良后果的。

12

28

转借、出租、抵押、出售彩票投注专用设备的。

12

29

在销售网点开展有偿缩水业务的、投注私彩等违规活动或提供便利的。

12

30

销售异地彩票的。

12

31

将中奖者的中奖彩票据为己有的。

12

32

弄虚作假,冒领奖金的。

12

33

违反对中奖者个人信息保密的义务,造成严重后果的。

12

 

第四章  销售场地管理

一、场地要求:销售网点必须要有固定场所,门面内外部相对周正,原则上使用面积在10以上。

二、销售网点应当根据经营场所条件和环境,进行基本装修,门面外部要求能安装玻璃门,内部要求吊顶、刷墙、清理地面、移除墙面电线、开关等。
    三、销售网点应在基本装修到位的基础上,根据经营场所的门面面积、宽度等,按福彩销售网点标准化建设制作要求,布置销售网点,店内要求制作走势图,摆放刮刮乐展示设备、销售台、彩民桌椅、报刊架,安装电子监控等,店外安装灯箱、电子显示屏。
    四、销售网点规范化网点建设须有照片存档,不得私自改变布局。
    五、销售网点应当保持经营场所整洁,不得摆放其它与福彩经营项目无关的设施。

六、销售场地内要求注意防火、防爆、防盗等,并配备相关防范措施。
    七、销售网点经营场所位置,在合同期内不得私自转借给他人使用。

八、销售场地不得设有与其它禁止销售的商品、彩票提供的便利通道。

九、销售网点应做好“门前三包”,配合政府相关部门的行政工作。

十、福彩专营店(单机店)是指有隔离墙、有独立的门进出、有独立的空间(面积10以上)的门面。

 

第五章  销售网点帐务管理

一、销售网点押金收取、退回流程

1、新销售网点押金收取

财务人员依据新销售网点业主填写完整且市场部或四县市负责人签字确认的“销售网点申请表”和“装机流程表”,向新投注站业主收取15000元现金或者银行存款单作为押金,并开具长沙市福利彩票发行中心收据并盖长沙福利彩票中心发票章。银行帐号信息如下:

开户行:工商银行四方坪支行

户  名:长沙市福利彩票发行中心

帐  号:1901102409100001910

缴款人:业主本人姓名

2、退机销售网点押金及余额结算流程

(1)、退机业主办理好退机手续后持本人身份证、退机申请表、押金条退押金。押金条要求退机业主背面写上“押金已退”并签名确认。

(2)、财务人员按照押金金额(押金不计利息),及市场部工作人员查询的投注站销售余额统计可退款金额,交给财务部长审核并签字后如实开具现金支票,现金支票十日有效。

(3)、退机业主核对退款金额后在现金支票头上签名确认。

(4)、退机业主凭福彩中心开具的现金支票、身份证原件到指定银行办理相关手续。

二、预存款彩票款知识

新销售网点业主签订合同,领回电脑票投注机以及刮刮乐扫描枪后即可预存投注站彩票销售款。存款账户即为销售网点机号,例如4301****。预存销售款后,才能出售彩票。预存款可到邮政银行、中国银行、农业银行存入。银行存款填写单据格式如下:

账户:4301****

存款类型:电脑型/即开型

金额:****元

存款银行:邮政银行/中国银行/农业银行

三、开奖、兑奖相关知识

1、中国福利彩票开奖信息播出时间表

星期一

星期三

星期五

中央人民广播电台《中国之声》21:15直播福彩3D游戏开奖。

 

中国教育电视台一频道21:15直播福彩七乐彩游戏开奖。

星期二

星期四

星期天

中央人民广播电台《中国之声》21:15直播福彩3D游戏开奖。

 

中国教育电视台一频道21:15直播福彩双色球游戏开奖。

星期六

中央人民广播电台《中国之声》21:15直播福彩3D游戏开奖。

 

2、开奖查询结果网页

中国福彩网:http://www.cwl.gov.cn

湖南福彩网:http://www.hnflcp.gov.cn

长沙福彩网:http://www.csfczx.com

3、兑奖权限

(1)、电脑型彩票:单张彩票奖金在20000元以下(含20000元)且单注奖金在10000元以下(不含10000元)。中奖者可持中奖彩票到长沙市各福彩销售网点兑奖;销售网点不可拒付。

在长沙市购买的福彩中奖票,除双色球、七乐彩一等奖以外的各个奖项,中奖者均可持中奖彩票及本人身份证原件到长沙市中心登记、兑奖。兑奖地址:长沙市开福区双拥路168号,服务热线:4008-099-611。

在湖南省购买的福彩中奖票,双色球、七乐彩一等奖均需到湖南省福利彩票发行中心进行兑奖。兑奖地址为:长沙市开福区秀峰街新联社区湘福路9号,芙蓉北路新周南中学北侧。服务热线:0731-89735526。

(2)、网点即开票:单张彩票中奖金额10000元(不含10000元)以下的,福彩销售网点均需提供兑奖服务。10000元以上的均可到长沙市中心兑奖。凡在湖南省境内各福利彩票销售网点售出的福利彩票,均可在长沙市中心兑奖。

4、兑奖须知

(1)、福利彩票兑奖期限为60个自然日。最后一天为《全国年节及纪念日放假办法》规定的全体公民放假的节日或者彩票市场休市的,顺延至全体公民放假的节日后或者彩票市场休市结束后的第一个工作日。逾期不兑奖的视为自愿弃奖。

(2)、中奖彩票是兑奖唯一凭证,不记名,不挂失。彩票出现受损、污渍等原因导致无法识别的不予兑付。需到长沙市中心、省中心的中奖者须持中奖彩票,本人有效身份证原件兑奖。单张单注彩票中奖金额超过10000元(含10000元)的中奖者必须依法缴纳20%个人偶然所得税 。

(3)、即开票兑奖期限为:该票种停止销售次日起第60个自然日后停止兑奖。

(4)、各销售网点必须凭中奖原票兑奖,需一次性兑付彩票中奖奖金。

(5)、各销售网点不得给未成年兑奖。

(6)、 各销售网点以及其他因职务或者业务便利知悉彩票中奖者个人信息的人员,应当对彩票中奖者个人信息予以保密。

四、销售网点销售款异常原因及处理流程

1、销售网点预存销售款,出现未能到账的情况。原因及处理办法如下:

(1)、存款人存错类型,如将电脑型存到即开型或即开型存到电脑型。

处理办法:打开投注机或刮刮乐扫描枪自查,看款项是否存错。如需调账,业主持卡(存折)到发卡银行打印该项预存款的银行缴款单或者银行流水帐(要求银行盖章)。再写上存款异常说明书,说明书要求写清站点号,错账情况,要求调整类型(格式付后)。错帐当月,由业主持本人身份证将其各资料交到长沙市福彩中心财务部。由市中心财务部确认情况后将资料传真到省福彩中心进行核对并调账。省中心只接受当月存错类型账务处理。

(2)、存款人存款时写错投注站号。

处理办法:业主本人持身份证原件,将银行缴款单或者银行流水帐(要求银行盖章),以及存款异常说明书交到长沙市福彩中心财务部。由市中心财务部确认情况后将银行回单及说明书传真到省福彩中心进行核对并调账。

(3)、银行单边帐:存入预存款,一直未能到账。已排除存入即开型及存错销售网点的可能性。原因是:银行系统和网络支付系统问题出现问题,与省中心账务系统未能及时对接账务。

处理办法:一旦发生,请业主不必焦虑。业主将银行缴款单或者银行流水帐交到长沙市福彩中心财务部。由市中心财务部确认情况后将银行回单及说明书传真到省福彩中心,省中心与银行核对,银行清算完成后即可将预存款返回到投注站机号账户中。

 

存款异常情况说明格式如下:

4301****站存款异常说明

我是4301****销售网点业主李*,*月*日因为*******情况,误将1000元存入到即开型,请中心给予核实并调账至电脑型。

特此说明

     李 * *                                                           *年*月*日

 

2、销售网点在销售过程中发生突然多款或者少款情况。

业主销售过程中发生预存款突然增加或者减少现象,应该马上致电管理员或者市福彩中心客服(400-8099-611)转财务部说明情况。

(1)、预存款突然增加原因:银行或者其他投注站误将预存款存入该投注站账户。

处理方法:市中心工作人员核实情况后,并及时通知省中心相关工作人员进行核对并处理。

(2)、销售款突然减少原因:银行或者其他投注站发现预存款误存入该投注站账户后,提供银行存款单交与省中心,省中心核实后进行调账的结果。(不排除银行系统有出错情况)

处理方法:销售网点存款人先进行自查,查询该笔少款的预存款,是否有银行回款单或者银行流水号。如有凭证,业主本人持身份证将其凭证交到市福彩中心财务部,市中心财务人员将凭据传真到省中心相关部门进行核实,并协调款项调回事项。

 

 

第六章 销售网点设备、设施管理

一、销售网点使用的福利彩票销售设备(包括销售设备、兑奖设备及市中心提供的展示设备,销售台、桌椅、报刊架、站点建设相关设施等其它设备)所有权归市中心所有;不得转借、出租、出售给他人使用。

二、销售网点设备发生故障、损坏、丢失、火灾等,必须及时向所在管理机构报修、报失。

三、销售网点应当做好投注机及扫描枪的防火、防盗、防尘等日常保养工作。

四、投注机、扫描设备不得连接其他数据设备,或者挪作他用,改变用途,必须严格按照规范的操作流程进行操作。

五、须保持投注机、扫描设备的整洁和卫生,需要定期进行清理和维护。

六、投注设备非人为因素损坏的,由市中心免费维修。因人为因素造成损坏的,由销售网点负责赔偿。

七、销售网点退机时需交还市中心所提供的可正常使用的设备、设施。

第七章  销售网点的地址变更

一、销售网点在代销合同有效期内,销售网点地址变更则原代销合同废止。须扫新申办销售网点的相关规定、程序重新申请办理。

二、销售网点因故终止彩票销售并撤销销售网点的,须提前15天以书面形式报市场管理员审查核定,并经市中心批准。

三、销售网点原址终止销售后,应在7个工作日内将销售、兑奖等设备交还市中心。

四、销售网点在代销合同地址撤销的,销售网点应当在其原址提前张贴销售网点撤销的公告,并及时拆除相关福彩招牌、走势图等。

 

第八章  销售网点服务管理

一、依法销售

严格遵守《彩票管理条例》及实施细则,《中国福利彩票委托代销合同》等法规和各级中心的管理制度、规定、要求。

二、硬件服务要求

1、站点建设符合标准。按照站点规范化建设要求,做好门头、公益墙、各玩法介绍图和走势图、中奖展示板、销售台、刮刮乐销售柜、监控系统、文化桌椅、报刊架等设备的建设。

2、站点其他物品配备。根据彩民需求,配备电脑、音响、空调、饮水机、老花镜、茶杯、投注笔、投注单、彩民桌椅等相关便民用品。

3、每天定时清理投注站卫生,保证彩民享受舒适购彩环境,杜绝站点“脏乱差”现象。

三、软件服务要求

1、按时开门营业,每天早9点前开门营业,无“动物总动员”玩法的,晚21点后,根据投注站彩民情况决定是否延长营业,有“动物总动员”玩法的,晚23点“动物总动员”结束销售后停止营业。

2、销售网点业主需诚信销售,严格按照相关规定进行销售,不得折价、溢价销售彩票,销售期间做到“唱收唱付”,按照彩民投注要求,做好收款售票服务。为彩民提供彩票袋,便于彩民随身携带和保存彩票。

3、及时履行彩票兑奖义务。中奖彩票凡在投注站兑奖额度内的,需及时给彩民兑奖,并以人民币形式付给彩民中奖金额。

4、热情接待彩民,彩民进店和离店做到“来有迎声、去有送声”,面带微笑,与彩民沟通交流。

5、及时为彩民提供《福彩天地》报纸、3D字谜、各玩法投注技巧、遗漏值统计等彩市新闻和相关荐号资料。

6、不断强化自身业务能力,精通福彩电脑票、即开票等游戏玩法和相关知识,准确无误为彩民推荐游戏玩法。

7、准确理解和掌握中彩中心,省、市中心开展的各项营销活动,在活动开展期间,给彩民及时讲解活动内容。

8、市中心下发的各项宣传资料按要求张贴到指定位置,如:活动主海报张贴到销售台后,背景墙上显著位置;投注技巧张贴在对应玩法走势图下方空白区域;提示卡张贴到投注机背面或电子走势图侧方;活动横幅悬挂在门头下方。

9、彩民中奖后,及时做好中奖宣传,制作和张贴喜报。

10、阶段性营销活动结束后,及时清理过期废旧的宣传资料。发黄发旧的中奖票要清理掉,更换近期新的中奖票。

11、销售网点必须做到即开票有新票、库存票、中奖票、废票“四票”展示和宣传。

 

第九章  销售网点营销宣传管理

 

做好福彩宣传是办好销售网点的重要工作之一,销售网点的日常宣传和自主宣传是一项长期的工作。坚持日常宣传,能够潜移默化的影响购彩彩民。而自主宣传则能让你的网点变得独树一帜,与众不同,不仅能更好的加深彩民对网点的印象,同时还能扩大销售网点在周边区域环境的影响力。

一、销售网点日常宣传

1、合理利用中心配发的相关宣传品,如《福彩天地》报、海报、宣传单、游戏玩法折页等,严禁浪费、积压存留在网点。

2、宣传物品须严格按照要求张贴、悬挂,如:活动主海报张贴到销售台后,背景墙上显著位置;投注技巧张贴在对应玩法走势图下方空白区域;提示卡张贴到投注机背面或电子走势图侧方;活动横幅悬挂在门头下方。

3、对已过期的宣传物品进行及时清理。

4、及时张贴最新中奖票,并将发黄发旧的中奖票清理掉。

5、销售网点必须做好即开票库存票、中奖票、废票、新票“四票”展示。

6、销售网点单日中奖金额低于5万元的,站点需自行制作喜报、电子海报等物品,做好中奖宣传。

7、销售网点单日单玩法累计中奖金额在5万元以上的,均须按照中心指定的中奖宣传方案开展中奖宣传,设置拱门、气球,腰鼓队游街宣传,放喜炮,扩大中奖宣传范围。

8、按时参加市中心组织的营销活动座谈会、培训会,积极发言,认真听课,做好笔记,为活动内容的制定及活动宣传的开展献言献策,同时按照省、市中心的活动要求做好营销活动;

9、积极向彩民宣传、介绍活动内容。活动预热期间,通过电话、微信、短信等方式通知彩民活动开展时间和内容。

二、销售网点自主宣传

1、提升手写海报能力,及时更新站点海报内容,还可结合时下热点、节日、新票、活动内容制作写真展架、地贴、条幅、荧光板等特色宣传物品。

2、制作站外宣传品,如:拱门、气球、墙贴、注水旗、户外大海报、条幅等。

3、开展小组流动宣传,如:站点周边派发宣传单;组织6-10人的宣传车队、自行车队、电动车队开展流动宣传;站外设置旗帜、音响、举牌等显眼物品,吸引过路市民。

4、开展户外销售,每周定期开展即开票门前销售,站点周边有夜市的,自行协调开展夜场销售;站点周边有集市的,开展赶集销售,以销售带动宣传。

5、户外卖场销售,联合周边投注站业主,选择人流量大的地段,搭建福彩专用销售棚,开展联合户外卖场。

6、利用微信、QQ等多媒体平台,与彩民建立长期的互动关系,开展省、市中心的活动宣传和站点的中奖宣传。

7、不断创新思维,学习利用各类型手机简易操作软件,如美图、易企秀、逗拍、趣推等,制作电子海报、小视频,利用新媒体手法开展宣传。

 

第十章  销售网点培训管理

一、岗前培训

市中心要求所有福利彩票销售员进行上岗前培训,经考核合格后准予其上岗,每年销售员证需年审一次;如发现网点销售人员无证上岗,将做停机处理,考取销售员证后方可重新开机上岗。

二、日常培训

网点业主和销售员应积极主动参加省市福彩中心组织的各种日常培训活动,业主和销售员无特殊原因不得迟到、请假、缺席。中心将按照培训要求对销售网点进行考核。

1、业主培训。须由业主本人参加,未严格执行,则按违规处理;

2、销售员培训。销售网点持证的销售员参加,未严格执行,则按违规处理;

3、培训期间请假者,因身体等原因无法参加培训,需向中心提交本人县级以上医院开具的医疗证明;因其他特殊原因无法参加,需提前一天向市中心请假报备,并提供相应证明;且培训期间请假站点停机不予销售;

4、培训期间,迟到30分钟以下者,进行全市通报批评;迟到30分钟以上者,按缺席处理;

5、培训期间,无故缺席者,处以违规停机7天。

三、提升培训

网点销量或单票种销量未达到约定的,将分层次进行不定期的培训,培训形式将采取集中授课、座谈分析、参观学习等。

四、自主培训

1、网点应自主对网点彩民进行培训,培训方式可多样化。

2、开业一年以上的网点要求每年开展两次以上针对彩民的培训活动,开业一年以下的网点,每季度必须开展一次针对彩民的培训活动(要求销售员必须自主培训一次)。

3、网点应积极主动配合市福彩中心建立培训基地。

4、培训工作表现优秀者,将作为年度评优的重要条件。

  

第十一章 销售网点安全运营管理

一、销售网点财产安全

   1、夜晚切勿将现金、网点即开票存放在店内,避免偷盗事件。

   2、销售网点即开票时,应注意谨防假票、异地票,同时注意避免销售过程中的偷盗及由换零钱等由头引发的诈骗事件等。

   3、网点即开票在存放时应做好防潮工作。

   4、销售网点均应安装视频监控,并保持其正常工作,以提高网点安全防范级别。

   5、遇雷雨天气时,应及时关闭投注设备,并拔掉电源线,关闭插板电源。

   6、遇暴雨或恶劣天气可能造成灾难时,应提前做好人员、财物的撤离工作准备。

   7、应定期检查销售网点内的电器设备,及时排除电路杂乱无章、电板超负荷运转、电路老化、取暖设备、烟蒂、纸屑堆积等安全隐患,避免引发火灾事故。

二、销售人员人身安全

1、各销售网点应尽量使用电话银行、网上银行、手机银行等方式进行日常资金处理,避免在固定时段去银行存缴票款。

2、单人站店时谨防歹徒趁虚而入,对于销售网点内的异常状况,销售员需保持警觉的态度,及时查看,避免事件升级恶化。

三、销售网点规范运营

1、遇到大额投注的彩民时,应首先确认其购彩资金是否安全,同时提醒其理性购彩。遇不理性购彩行为应及时向管理员报备。

2、销售网点不预收票款、不进行电话投注、不参与网络代销、代购等,避免引发与彩民的纠纷。

3、严格执行省、市中心营销活动的相关规则,避免引发彩民纠纷。

 

第十二章  湖南省电脑型福利彩票注销管理制度

为了加强电脑型福利彩票销售管理,规范电脑彩票注销流程,维护福利彩票正常销售秩序,特制定本制度。

一、电脑型福利彩票双色球、3D、七乐彩玩法在销售过程中因设备或通讯故障产生的残缺票、注销凭证票可申请注销;正常票原则上不予注销;快乐十分之动物总动员玩法彩票不予注销。

二、注销彩票未收缴到福彩销售机构的不予注销,彩票收缴后须由市(县)级福彩机构妥善保管,保管时间为90天。

三、注销彩票必须在当期销售期结前申报,期结后省中心不再接受注销申请;对于10张以上彩票的注销申请,应在当期销售期结前10分钟上报省中心。

四、注销彩票以彩票票面密码为关键依据,票面密码缺失或无法辨认时,可根据票面上其他特定信息进行确认后注销,无彩票密码又无其他特定信息确认的彩票不得注销。

五、“注销凭证票”可在站点自行操作注销,如未及时注销须上报市(县)级福彩机构复核,并采用传真或电子信息等凭证方式报省中心审核后注销。

六、注销彩票票面信息由市州福彩机构工作人员认真核实,并按要求填报《        市彩票注销申报表》(表单式样见附件一),同时必须按要求上报相关电子信息(信息要求见附件二),手续不齐或电子信息不全的彩票均不得注销。

七、各级福彩机构工作人员因工作疏忽或不执行注销票制度造成经济损失或不良社会影响的,根据情节轻重,依法依规进行处理。

八、本制度由省福利彩票发行中心制定,具体事项由省福利彩票发行中心负责解释。

 

第十三章  “快乐十分”之“动物总动员” 单玩法管理

一、“快乐十分”之“动物总动员”玩法只能在福彩专营店(单机店)销售。

二、严格遵守《彩票管理条例》、《彩票管理条例实施细则》,履行与长沙市福彩中心签定的长沙市中国福利彩票委托代销合同职责和义务。

三、严格执行财政部门和省市福彩中心关于快速开奖游戏的各项规章制度和纪律要求,并承诺在本销售网点只销售福利彩票(即福彩专卖)。

四、销售网点须自行购置 “快乐十分”之“动物总动员”视频终端、电脑等硬件设备,安装电信通讯网络ADSL宽带。按要求做好销售网点规范化建设工作。

五、销售人员须熟悉“快乐十分”之“动物总动员”游戏规则、投注须知等知识,熟练掌握投注机操作办法。

六、配备2名以上销售人员。确保每天在“快乐十分”之“动物总动员”规定的销售时间段正常营业。

七、开通电话银行或其他缴款方式,确保账户内有足够额度和备用金满足彩民购买“快乐十分”之“动物总动员”和兑奖的需求。

八、创建良好购彩氛围和环境,文明、热情服务,及时解答彩民咨询,引导、劝导彩民理性投注、量力而行。

九、积极做好销售网点营销宣传工作,妥善处理突发问题。

十、购彩提示

1、投注者必须遵守先交款后取票的规定,并在取票后核查投注信息,彩票一经售出,不得退换。

2、每个彩票游戏均有销售截止时间,投注者应在规定时间内购买彩票,避免临近截止时间因网络通讯延迟而导致购买当期彩票不成功。若出现此种情况,销售网点和销售机构不承担责任。

3、投注设备故障或通讯线路故障等原因导致销售网点销售中断,属于不可抗力因素,若投注者因此未能购买彩票,销售网点及销售机构均不承担任何责任。

4、根据中国福利彩票“快乐十分之动物总动员”游戏规则第12条之规定,“动总”每期全部投注动物的可投注数量实行限量销售,若投注动物受限,则不能投注。

十一、预警管理

1、当网点有彩民大金额购彩或追号时,网点销售人员应履行以下告知义务:

(1)中奖号码具有随机性,应理性购彩。

(2)告知彩民销售截止时间,避免因期结未打出彩票。

(3)告知彩民因设备故障、通讯故障等不可预计因素会造成无法售票,对此销售网点及销售机构不承担任何责任。

(4)根据游戏规则,动物总动员玩法实行单注限号。

2、网点销售人员不得预收彩票款。

3、网点销售人员只能收取现金彩票款,不得以赊销或银行转账、信用卡等方式收取彩票款。

4、销售期内未打出彩票,应第一时间告知彩民并退还彩票款。

5、出现异常情况应第一时间告知市中心管理员。

 十二、销售网点须同意参加“快乐十分”之“动物总动员”销售网点末位淘汰管理。

十三、销售网点如有违法、违规等行为,市福彩中心将取消销售网点代销“快乐十分”之“动物总动员”的资格。

 

第十四章  网络视频一体机终端设备安装和使用协议书

为创新投注站内的宣传和培训方式,提高对投注站的服务管理水平,促进彩票销售,根据《湖南省福利彩票网络视频管理办法》的相关规定,甲方(长沙市福利彩票发行中心)为乙方(销售网点)经营的福彩投注站安装网络视频一体机终端设备,为明确双方的权利及义务,保证网络视频设备的安装、使用、保管等事宜有据可依,特制订本协议。

一、设备的安装

1、设备及配套设备由甲方提供。按照甲方管理要求,设备安装位置由甲方实地勘察后确定,初次安装由甲方负责完成。

2、设备连接所需的互联网宽带线路由乙方负责提供(带宽需4M及以上)。

二、设备的使用和保管

设备一经安装在乙方投注站内,乙方即对设备产生安全保管义务,如设备在乙方投注站内发生人为损坏或被盗时,乙方要按照该设备的市场价格进行全额赔偿。

三、设备的收回权

乙方如有下列情形之一的,甲方有权收回设备,乙方接到甲方的收回通知后,必须无条件交还设备:

1、未按照甲方规定和要求经营投注站的;

2、投注站环境发生改变,不再符合安装条件的;

3、未按照规定的时间和要求使用网络视频设备进行节目的接收和播放,经通知拒不改正的;

4、擅自改变设备用途的;

5、擅自拆卸设备的;

6、福彩代销资格被撤销的;

7、连续两周或一个月内累计两周不开机使用的;

8、甲方认为乙方的行为导致网络视频设备存在安全隐患的;

9、乙方的代销合同期满且双方没有续签代销合同的。

对拒不交还设备的,甲方按设备市场价从乙方代销福彩保证金或投注机押金中扣除。若保证金或者押金不足以支付设备价格的,乙方应在两日内补足设备的价格,否则,甲方将追究乙方的法律责任。

四、特别声明条款

(一)网络视频一体机终端作为福彩的一种新兴宣传载体,旨在服务业主、服务彩民,节目播出时间为每天9:30—22:00 , 乙方至少要保证网络视频设备在每日10:00至20:00连续开机,乙方如不按规定开机的,甲方将视情节轻重做如下相应处罚:

1、连续一周或一个月内累计一周不开机的,给予中止彩票销售权限两天的处罚;

2、连续两周或一个月内累计两周不开机的,将收回一体机终端设备,同时撤销投注站的福利彩票代销资格;

3、随意改变摄像头方向的,给予中止彩票销售权限两天的处罚。若乙方拒不改正或者随意改变摄像头方向两次以上的,甲方有权收回一体机终端设备,同时撤销投注站的福利彩票代销资格。

五、服务承诺

(一)设备发生故障,可拨打以下服务热线:

1、一体机终端生产商:4008123456              

2、湘彩传媒客服中心:0731-85789050

3、长沙市福彩中心:  4008-099-611

(二)网络若发生故障,甲方将视情况协助乙方与网络供应商处理故障。

六、争议的解决

本协议未尽事宜或协议履行过程中存有争议的,双方应协商解决,协商一致达成的补充协议与本协议具有同等法律效力;协商不成的,任何一方均有权向甲方住所地人民法院起诉。

 

第十五章  销售网点违规处理

 一、有下列严重违规行为之一者,取消销售网点销售资格。

1、销售网点场地内摆放经营麻将机、苹果机、老虎机等赌博器具的,摆放、经营未经批准的其它彩票的,或提供便利通道的。

2、拒交、挪用、贪污销售款、空打彩票的。

3、违反市中心有关规定,严重影响福彩形象或造成其他不良后果的。

4、虚假性、误导性宣传的。

5、转借、出租、抵押、出售彩票投注专用设备的;私自转让销售网点经营权的。

6、擅自拆卸或改装投注机零部件的。

7、未经批准私自迁移销售地址、移走投注设备和配套设施的。

8、在销售网点开展有偿缩水业务的、投注私彩、进行、参与网络代销售、代购等违规活动或提供便利的。

9、销售异地彩票的。

10、抵制或拒绝销售刮刮乐即开票。

11、溢价、折价、赊销或者信用方式销售彩票的。

12、向未成年人销售彩票或者兑奖的。

13、 在一年内两次被停机整改处罚的或拒不整改的。

14、大奖作为小奖兑付的;将中奖者的中奖彩票据为己有的;不凭中奖彩票过机兑奖的;弄虚作假,冒领奖金的。

15、违反对中奖者个人信息保密的义务,造成严重后果的。

二、有以下行为之一者,予以停机整改7天处罚。

1、向购票者索取其他费用或强迫购买的。

2、以有价物品、有价证券等作抵押销售彩票的。

3、私自更换销售人员或者使用未经培训或培训不合格的人员销售彩票的,未提供销售人员聘用关系书面材料的。

4、不展示刮刮乐即开票、展示箱挪做他用,挪用刮刮乐铺底票资金。

5、注销票、无效票、已兑奖票流失的。

6、未按时参加中心或工作站组织的培训及相关会议、活动的。

7、未经批准擅离岗位和停止营业的。

8、拒绝兑奖或拖延兑奖,且不接受教育的。

9、规范化网点建设设施被挪动、挪用、遮盖、损坏的。

10、未履行告知义务或违规操作,与彩民产生争执,造成一定影响的。

11、不服从市中心管理,不履行销售网点代销合同、不遵守彩票相关制度和其它规定的,不服从教育和不接受处罚的。

12、未按规定展示销售许可证或未张贴理性购买彩票警示标语的。

13、一年内被警告达到三次或被警告整改不到位的。

三、有以下行为之一者,予以警告。

1、未经批准在销售网点开展其它经营活动或随意悬挂、张贴、布置与福利彩票发行无关的文字、图片、广告的。

2、“刮刮乐”展示库存低于1万元的。

3、“刮刮乐”新票上市三天内未完成预订销售任务的。

4、“刮刮乐”连续15天销量为“0”元的。

5、宣传品摆放零乱以及没按规定展示宣传品的。

6、未及时规范填写走势图、开奖公告和市中心要求公示内容的。

7、未按规定展示、发放宣传促销品的。

8、未按要求做好网点营销和宣传的。

9、未履行告知义务,与彩民发生纠纷的。

10、销售环境脏乱差的。

11、未按规定营业时间销售彩票的。

四、有下列行为者,市中心将收取一定金额的违约金:

1、网点无力或不保持宣传设备、投注设备整洁的,按每次200-500元的标准收取违约金,用于替网点清洗相关设施。

2、保证投注设备和相关设施不被损坏和丢失,如属人为因素造成的损坏,要支付相关的配件成本费,操作不当引起的设施损坏所需更换配件的费用由网点自付,人为损坏设备或机器丢失由网点按每台15000元进行赔偿,扫描枪设备按5000元每台进行赔偿,视频一体机设备按7500元每台进行赔偿。

3、终止委托销售权后,网点一周内必须向市中心交还销售设备及相关设施,并上缴全部应缴款,同时到电信部门办理专线结算手续。

4、销售网点自愿退机或违规拆机后7天内无故不退还销售、兑奖设备的,按保证金的1%/天计算违约金。

5、违约金在网点保证金中扣除,网点在扣除后3天内补足保证金数额。

五、注:有以上违规现象的销售网点不享受距离保护政策。

 

第十六章  附   则

    一、本管理制度适用于所有销售福利彩票的销售网点。

    二、本管理制度由市中心负责解释和修订。未尽事宜,按《代销合同》及市中心有关规定执行。

    三、本管理制度自公布之日实施。

 

 


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